當(dāng)越來(lái)越多的年輕父母在城市里的建筑工地和工廠流水線上揮灑汗水時(shí)，卻有一群孩子在土地上遙遙守望。做好留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)工作，關(guān)系到未成年人的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到家庭的幸福與社會(huì)的和諧。

面對(duì)走入歧途的少年，能否為其打開一扇窗；面對(duì)重新回歸社會(huì)的少年，能否為其點(diǎn)亮一束光……做好未成年人幫教救助工作，如燈塔引航，照亮更多“隱秘角落”，為特殊少年按下重啟鍵。

為進(jìn)一步探索社會(huì)工作介入未成年人保護(hù)模式，c7c7.app社會(huì)工作專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）在承接太原、大同、晉中、陽(yáng)泉等未成年人保護(hù)社工服務(wù)項(xiàng)目中，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，從個(gè)體、家庭、朋輩、社區(qū)四個(gè)方面出發(fā)，構(gòu)建未成年人全方位社會(huì)支持體系。

中心自2014年至今，孵化出了兩個(gè)省級(jí)社會(huì)組織——山西鑄仁社會(huì)工作服務(wù)中心和山西川至公益發(fā)展中心，兩個(gè)中心先后被評(píng)為山西省5A級(jí)社會(huì)組織、山西省4A級(jí)社會(huì)組織。山西鑄仁于2016年及2020年分別被評(píng)為年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、山西“最佳志愿服務(wù)組織”。

關(guān)愛(ài)服務(wù)貼心

讓留守兒童不再孤獨(dú)

“哥哥姐姐，快來(lái)看！”8歲的小揚(yáng)又見到了中心的社工和志愿者，他迫不及待地展示自己的自行車。一個(gè)月不見，他已經(jīng)會(huì)騎車了。

“社工幫我孩子太多了，每個(gè)月都來(lái)看孩子，這些桌子、玩具、書包都是他們捐贈(zèng)的，以前小揚(yáng)不愛(ài)出去玩，也不愛(ài)說(shuō)話，現(xiàn)在不會(huì)了，活潑很多。”小揚(yáng)的爺爺感慨道。

原來(lái)，自父親過(guò)世、母親出門務(wù)工后，小揚(yáng)就與年邁的爺爺相依為命。從2016年開始，中心與大同市救助管理站就困境兒童服務(wù)達(dá)成合作意向，對(duì)當(dāng)?shù)亓羰貎和M(jìn)行走訪，家境特殊又貧困的小揚(yáng)就是社工在走訪中發(fā)現(xiàn)的。那時(shí)，他性格內(nèi)向，沉默寡言，不愿交流，朋輩關(guān)系網(wǎng)絡(luò)脆弱。

“我們社工在發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況以后，把這位服務(wù)對(duì)象納入個(gè)案，邀請(qǐng)他來(lái)參加我們的活動(dòng)，為他提供朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，我們?yōu)榉?wù)對(duì)象鏈接資源，對(duì)他在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行一定的幫扶，平時(shí)也會(huì)鏈接到志愿者為他做課業(yè)輔導(dǎo)。慢慢地，孩子變得開朗起來(lái)，見到我們或者是見到同伴，他會(huì)有互動(dòng)交流的能力，也更愿意敞開心扉跟我們交流。”中心總干事劉濤表示。

讓每一名兒童都能茁壯成長(zhǎng)，是全社會(huì)的共同心愿。近年來(lái)，我省高度重視未成年人保護(hù)服務(wù)工作，陸續(xù)印發(fā)了針對(duì)“未成年人權(quán)益保護(hù)”“困境兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)”多個(gè)文件，重新修訂的《山西省未成年人保護(hù)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）1月1日起施行。立足山西留守兒童的實(shí)際，《條例》設(shè)立“特別保護(hù)”專章，對(duì)留守兒童和困境兒童實(shí)行特別保護(hù)。

“在服務(wù)過(guò)程中，我們積極搭建志愿服務(wù)體系，通過(guò)運(yùn)用專業(yè)手法與行動(dòng)策略，將現(xiàn)有志愿服務(wù)資源重新整合，逐漸形成目前的救助領(lǐng)域特色的‘社工+志愿者’服務(wù)體系運(yùn)作模式。”劉濤表示，項(xiàng)目目前開展“困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)”“入戶走訪”“社工活動(dòng)協(xié)助”等多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，在一定程度上協(xié)助救助站為困境兒童及其家庭提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

搭建支持平臺(tái)

促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)

“鑫鑫（化名），你這頭發(fā)該剪剪啦。”聽著社工“張媽媽”的“絮叨”，鑫鑫開心地大笑，配合著洗頭、理發(fā)、換衣服。

“鑫鑫，閉上眼睛，小心水濺到眼睛里。”

“我們的鑫鑫現(xiàn)在是大小伙了！”

陽(yáng)光斜照在這對(duì)不是母子卻勝似母子的身上，溫暖又和諧。一會(huì)兒，一個(gè)干凈帥氣的鑫鑫出現(xiàn)在大家眼前，一身藍(lán)色羊毛衫、牛仔褲的休閑服飾讓他自信又開心。

5年來(lái)，中心的社工已經(jīng)記不清楚這是第幾次到鑫鑫家，這樣無(wú)微不至的照顧讓鑫鑫感受到媽媽般的關(guān)愛(ài)。

鑫鑫父母離婚，母親帶其改嫁，母親與繼父還育有一女，母親去世后，親生父親不管鑫鑫，繼父也難以管束。鑫鑫從小就學(xué)會(huì)了如何“看人臉色”、做一個(gè)“聽話懂事”的孩子，缺乏對(duì)他人的信任，通過(guò)各種破壞性行為吸引他人注意。2018年9月流浪到晉中被晉中救助管理站收留。中心的社工和志愿者一天24小時(shí)陪伴，長(zhǎng)達(dá)一年之久，最終打開鑫鑫的心扉，使其能夠重新信任他人，接納別人的善意，最終愿意接受重返家園。

要走進(jìn)留守兒童的內(nèi)心，取得他們的信任，并非易事。山西川至社工張媛媛回憶，初次見面時(shí)，鑫鑫因?yàn)槿狈Π踩?，膽小怯弱，有時(shí)甚至躲到角落。洗頭理發(fā)修指甲、手把手教他寫字……每一次家訪，社工和志愿者給予了鑫鑫情感上的撫慰。

劉濤表示，中心秉持著“世界在你眼前，我們?cè)谀闵磉叀钡姆?wù)理念，依托“護(hù)花工程”項(xiàng)目成立了“培土工程”“陽(yáng)光工程”“施肥工程”“剪裁工程”“移栽工程”五個(gè)子項(xiàng)目，為留守兒童提供多樣的志愿服務(wù)，圍繞“護(hù)花工程”困境未成年人保護(hù)項(xiàng)目，與專業(yè)社工、家庭、未成年人搭建起志愿服務(wù)平臺(tái)，協(xié)助社工開展困境未成年人預(yù)防、監(jiān)測(cè)、保護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、個(gè)案陪伴等志愿服務(wù)，更全面深入地開展未保服務(wù)。

匯聚多方力量

為特殊少年按下重啟鍵

“在公益活動(dòng)中，我體會(huì)到了原來(lái)幫助別人，是那么的開心、快樂(lè)。感謝我的家人沒(méi)有放棄我；感謝大家給了我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，還有社工姐姐半年以來(lái)對(duì)我的照顧。”近日，一場(chǎng)對(duì)涉罪未成年人幫教的結(jié)案儀式舉行。這場(chǎng)儀式也是這幾位迷途少年向陽(yáng)而生、重燃希望的見證。“在過(guò)去的六個(gè)月里，你們能自覺(jué)接受矯治和教育，順利完成了考察幫教任務(wù)，希望你們以此為起點(diǎn)，點(diǎn)亮夢(mèng)想，勇毅前行。”太原市人民檢察院的檢察官向他們表達(dá)了希望。

涉案的5名未成年人就讀于同一所學(xué)校，均為住校生，是同一宿舍的舍友。涉案的一名未成年人在學(xué)：褪芎θ朔⑸誚，并回到宿舍告知舍友，緊接著涉案的5名未成年人就討論起被害人曾經(jīng)對(duì)她們的種種詆毀和辱罵言論，越說(shuō)越氣憤，于是將被害人引誘至宿舍，先是口頭教訓(xùn)，后演變?yōu)槊咳私o被害人一記耳光。受害人離開宿舍后到派出所進(jìn)行報(bào)案。

為了貫徹對(duì)未成年人的“教育、感化、挽救”方針以及雙向、綜合、全面的司法保護(hù)原則，太原市檢察院對(duì)涉嫌尋釁滋事罪的5名未成年犯罪嫌疑人作出不批準(zhǔn)逮捕決定，同時(shí)委托山西鑄仁對(duì)5名涉案未成年人開展為期六個(gè)月的觀護(hù)幫教服務(wù)，旨在發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作的力量，幫助涉案未成年人順利回歸社會(huì)，健康成長(zhǎng)。

在幫教期間，檢察官與中心社工針對(duì)涉案的5名未成年人的具體情況制定了一對(duì)一的幫教方案，為其開展了家庭教育、心理疏導(dǎo)、親子參觀憲法宣傳教育基地、法律學(xué)習(xí)等活動(dòng)，讓他們?cè)诮邮軒徒痰耐瑫r(shí)感受到司法的溫情。通過(guò)六個(gè)月的幫教，社工幫助五位服務(wù)對(duì)象建立了正確的自我認(rèn)知，情緒管理能力也得到了提升。通過(guò)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，擁有了更多成熟的法律認(rèn)知，對(duì)法律有了敬畏心理，具備了回歸社會(huì)的主觀條件。

“為保證五位服務(wù)對(duì)象能夠盡快返回學(xué)校，我們將在家長(zhǎng)和學(xué)校之間搭建起溝通的橋梁，推動(dòng)家校之間的協(xié)商進(jìn)程。”中心的社工表示。

“大力發(fā)展社會(huì)工作、廣泛開展志愿服務(wù)，是國(guó)家和政府在新時(shí)期、新階段做出的重要決策部署，是創(chuàng)新社會(huì)治理的重要組成部分。”劉濤表示，下一步，中心將以更加高效、專業(yè)的方式，將各方面的愛(ài)心力量有效整合，讓祖國(guó)未來(lái)的花朵在社會(huì)的溫暖中盡情綻放。

原文鏈接

（來(lái)源/山西日?qǐng)?bào)2024年1月4日）