近日，我校第二醫院神經內科二病區接連收到兩份特殊的“禮物”——患者家屬親筆寫下的表揚信。信紙上的字跡或許不夠工整，但字里行間流淌的真情卻讓整個醫護團隊倍感溫暖。

一封表揚信背后的“記憶保衛戰”

一位患有阿爾茨海默病的爺爺，剛入院時：陌生的環境讓他焦慮不安，時而喃喃自語，時而拒絕治療，甚至認不出日夜守護他的家人。面對這樣的挑戰，護理團隊沒有一絲急躁。“我們把他當作自己的長輩。”護士長說道。護士們不僅密切關注患者的身體狀況和心理變化，還耐心地與患者溝通交流，幫助他緩解焦慮情緒。更令人動容的是患者每次焦慮不安時，護士們都會握著他的手輕聲安撫。蹲下來詢問‘哪兒不舒服’，這份用心也讓家屬很感動。漸漸地，護士們用溫柔的話語和輕柔的肢體語言，為爺爺筑起一座“安心島”。患者家屬在信中寫道：“雖然住院幾天時間，但你們對病人高度負責，熱忱服務，精益求精的態度深深感動了我們！”這正是踐行“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的生動體現。當阿爾茨海默病偷走記憶的拼圖，醫護團隊選擇用專業與溫情，一針一線幫患者縫補尊嚴與安寧。

“每一封表揚信都是沉甸甸的信任，而我們要做的，是永遠對得起這份托付。”

健康宣教墻：讓知識“活”起來

走進病區走廊，一面會“說話”的健康宣教墻總是吸引患者駐足。它不僅是科里最亮眼的風景線，更是患者和家屬獲取健康知識的"寶藏地圖"。通過圖文并茂的形式，從疾病的預防、癥狀識別到治療方法和日常護理，為患者和家屬提供了全面的健康指導。"設計這面墻時，我們把自己當成'健康知識的翻譯官'，把專業的醫學語言變成老百姓看得懂、記得住的'家常話'。"這里沒有晦澀的醫學術語，取而代之的是生動漫畫。

現在，這面墻已經成為科室最溫暖的"健康大使"，用生動有趣的方式，把專業的健康知識種進每個人的心里。

（高志國）