我校第二醫院團委提報的“危機介入模式下車禍患者及家庭的幫扶服務”案例榮獲山西省第一屆社會工作服務案例大賽三等獎

稿件來源:第二醫院發布時間:2023-12-20 點擊次數:

近日，我校第二醫院提報的“編織?！W’，修補破碎——危機介入模式下車禍患者及家庭的幫扶服務”案例，經專家評審，獲得了山西省第一屆社會工作服務案例大賽三等獎的好成績。

山西省第一屆社會工作服務案例大賽由山西省民政廳指導，山西省社會工作聯合會和山西省嫻院慈善基金會聯合主辦。本次比賽，全省各參賽隊伍圍繞醫務、老年、婦女、涉罪未成年等領域的社會服務工作提報了78個案例。該案例是由我校第二醫院重癥醫學科（一病區）、醫務處、團委及楓林醫務社工共同介入。案例中，患者及其家庭因突如其來的車禍陷入了心力交瘁的脆弱狀態中。在此情況下，醫務社工、醫護人員及醫務志愿者采取危機介入模式快速開展服務。醫護人員圍繞患者和家屬擔心的治療問題進行點對點詳細回應，減輕他們的焦慮與擔憂；醫務志愿者協助家屬辦理各項手續、講解醫院地理位置及周邊便民資源等，提高他們的入院適應力；醫務社工根據患者及家庭所遇到的問題查找可使用的救助渠道、介紹免費法律援助及免費住宿、廚房等，降低車禍對患者及其周圍人的傷害。在大家的協同服務下，患者及家屬順利度過了車禍給全家帶來的困境。

（圖文/武亞夢）

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