為進一步落實國家衛生健康委《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》、省衛生健康委《山西省進一步改善護理服務行動實施方案（2023—2025年）》，我校第二醫院護理部圍繞“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”深挖護理內涵，創新服務舉措，提升服務質量，確保護理服務更專業、更安全、更溫暖。

我校第二醫院骨科創傷病區不斷探索多元化宣教方式，依靠“HEALS健康教育系統”和科室公眾號搭載iPad、可移動電視等移動終端開展健康宣教，豐富了宣教形式，實現了治療、護理及康復環節的無縫銜接，解決了創傷疾病發病突然、臥床及康復時間長、并發癥多的問題。骨科創傷病區在床頭張貼HEALS宣教二維碼，住院患者可以隨時在床前“掃一掃”，便馬上看到健康知識、檢查指導和安全告知。患者還可以在科室的微信公眾號“sydeygck”內查看各類健康資訊、疾病的預防及治療等相關內容。在出院后，患者仍可通過公眾號繼續了解學習相關知識，進一步拓展延續了健康宣教的時間和空間。

骨科創傷病區的老年患者越來越多，他們大多視力、聽力較弱。為解決老年患者宣教難題，科室配備了6臺平板電腦，屏幕大、字體大，方便老年患者操作和閱讀，患者及家屬可隨時、反復觀看，有效提高了健康宣教的依從性。

病區還利用移動電視播放康復鍛煉視頻，每天上、下午各播30分鐘。護士手把手指導相關動作，幫助患者掌握康復及肢體鍛煉要領。床旁移動視頻的宣教形式，打破了傳統宣教的局限性，有利于患者進一步了解疾病知識，激發功能鍛煉的積極性，達到宣教的目的。

“李大爺，腳抬得不夠，對對對，腳抬起來，真棒！”“張奶奶今天表現不錯哦，踝泵運動做了20組，比昨天多做了3個呢，繼續加油”骨科創傷病房里每天都“熱鬧非凡”，每天都能看到踝泵運動、繃腳、抬腿等訓練場景，醫護人員常常為患者加油打氣，他們共同的目標都是患者能早點好起來、站起來、走起來！

我校第二醫院骨科創傷病區開展的多元化健康宣教方式，幫助患者了解到了正確的治療、護理知識，方便了患者后續的康復鍛煉。改善護理服務永無止境，病區將持續探索新的服務方式，提高專科護理品質，提升醫療質量，拉近醫患距離，努力續寫和諧護患新篇章。

（圖文/郭妮娜、衛轉）