2014年,在學校黨委和校行政的領導下，經各部門的大力支持與幫助，網絡中心全體工作人員的共同努力，較好的完成了2014年度的工作任務。
一、強化內部管理，提升服務能力
1、加強服務意識，提高服務質量
網絡中心負責校園網各級網絡設備、主干線路和信息點管理維護工作，為增強服務意識，加強內部管理，就全校所有維護區域，做到分工明確，責任到人，確保第一時間解決網絡用戶上網故障，提高網絡服務質量。
2、改善辦公環境，提升服務形象
網絡作為服務性行業，其辦公環境個人素質及服務質量均直接影響到中心形象，為此利用現有辦公空間，進行重新劃分與整合，做到辦公環境明亮整潔，標示一目了然，方便用戶辦事。
3、強化業務培訓，提高實踐能力
針對網絡信息知識更新周期短、速度快這一特點，為了進一步提高中心技術人員的理論水平和專業技能，增強綜合處理問題的能力，分期選派骨干技術人員參加全國性計算機網絡知識業務學習，通過這些措施，中心技術人員業務能力有了明顯的提高，逐步與國內先進技術接軌，保證了我校網絡的技術平臺良好運行。
4、強化值班制度，保證安全運行
為了確保校內網絡用戶正常使用校園網和中心主控機房及二級網絡設備的正常運轉，防止突發事件的發生，進一步強化夜間和周六日值班制度，確保24小時有人在崗，第一時間發現和解決問題，保證網絡運行質量。
二、加強網絡建設，保障網絡順暢
1、啟用機房動環監控系統
由于中心辦公位置設在圖書館頂層，特別在夏天高溫雷雨多發季節，機房溫度難以保證，啟用機房動環監控系統后，及時發現故障并給予排除，有效降低了設備損壞情況的發生，提高了網絡信息運行安全度。
2、更新老校區部分二層網絡接入設備
部分二層交換機老化現象嚴重，使網絡終端用戶頻繁出現上網故障，采取逐步更換二層網絡交換機，進一步優化網絡資源，保證網絡運行平臺良好。
3、新校區網絡建設和管理
隨著新校區的逐步啟用，校園網絡的使用率增加，采用輪流值班的工作方式，保證新校區校園網絡的正常使用。
三、拓展服務內容，促進網絡應用
1、擬定二級網站評比方案。
為了進一步加強校園網站建設，提高各部門二級網站建設水平，充分發揮其在教學、科研、管理等工作中的作用，制定了二級網站評比方案。
2、EDU校內郵箱全面啟用
為了進一步推進校務信息化進程，提升校園網絡在教學、科研及管理中的服務作用，中心已經具備了校園電子郵箱運行條件，對我校正式在編的教職員工全面啟用。
3、建立校內短信群發系統
為提高校內緊急事件、公告、會議等通知的辦公效率，我中心將
搭建校內師生手機電話信息庫和短信群發系統，實現對中國移動、中國聯通、中國電信手機的全網發送，保障校內重要信息及時準確的傳遞。
四、存在問題及建議
1、網絡中心副主任崗位一直空缺，影響了網絡中心工作的推進，建議學校在干部調整時考慮到中心班子配置。
2、老校區網絡中心的機房一直設在圖書館的頂層，溫度、漏水、雷擊等多方面隱患存在，建議老校區核心機房選址搬遷。位置最好是二層或三層。
3、長期以來，我校網絡基礎建設遠遠落后于省內其他高校，老校區的建筑設施不宜投資建設中心機房。建議在新校區能建設規格適中、定位領先的中心機房，以提升我校校園網的整體建設水平。
網絡中心
二〇一四年十二月九日
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