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一、就診范圍

本院為口腔專科醫院，不接待發熱等急癥患者。

二、初診流程

1.患者初次就診，可持二代身份證到導診臺建檔，隨后到掛號處掛號；或在“健康山西”平臺完成實名認證后掛號。

2.掛號后前往相應診室就診，醫生根據診斷開具處方或診療費用單，患者可選擇現場掃碼繳費或到收費處繳費。

3.檢查后返回就診科室，掛號醫生將根據情況制定治療計劃；需住院的患者，前往住院部辦理入院手續。

三、就診時間與相關規定

1.接診時間：上午8:00—12:00，下午14:30—18:00，請在接診時間內盡早來院就診。

2.本院全年無休，雙休日和節假日均有醫生值班。

3.來院患者使用“醫？ā彼⒖ㄊ，因醫保卡含持卡人相關就診信息，僅限本人使用。

4.門診大廳導診臺可提供引導及一系列便民服務。

5.門診大廳服務臺設有意見箱和投訴電話，歡迎患者提出寶貴意見。

6.本院為教學醫院，可能因教學工作調整醫生接診時間，且存在學生輔助操作的情況，實際掛號以科室出診情況為準。

四、就診秩序要求

1.請自覺遵守醫院規定，安靜候診、文明就診，不得有隨意插隊、大聲喧嘩、無理取鬧等影響正常就診秩序的行為。

2.候診時請耐心等待，按叫號屏提示進入診室就診。

3.請如實陳述病情，不隱瞞流行病學史，若因此引起嚴重后果，將承擔法律責任。

4.因為醫院的停車位有限，建議患者及其家屬綠色出行。

五、各臨床科室咨詢電話

東院區（新建南路56號）

一層

導診臺：0351——4690868（東院區）

修復科：0351——4690377

影像科：0351——4695055

二層

兒童口腔科：0351——4120096

口腔預防保健科：0351——4135453

黏膜科：0351——4690860

三層

口腔頜面外科：0351——4690307

種植科：0351——4690227

正畸科：0351——4690306

牙體牙髓一科：0351——4690305

四層

牙周科：0351——4690811

咬合與顳下頜關節科&食物嵌塞科：0351——4690013

牙體牙髓二科：0351——4690355

數字化中心：0351——4690228

西院區（新建南路63號）

導診臺：0351——4690604（西院區）

口腔全科：0351——7337066、7331366